Leverans & Retur

 Kltk Butiken skickar varor inom Sverige och Europa, alla beställningar skickas med Postnord. Normal leverans inom Sverige sker inom 3-5 arbetsdagar. Kltk butiken står för transportrisken, det vill säga risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss. Vi arbetar med fasta fraktavgifter och debiterar endast en frakt per order. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet utan kostnad.

All frakt över 500 kr är gratis. För paket för ett värde under 500 kr tar vi en avgift på: – 49 kr.

 

1. Postpaket – Hämta varorna på Postnords utlämningsställe/hemleveras

När du väljer Postpaket skickar vi din beställning till det utlämningsstället närmast din leveransadress om du väljer detta alternativ. Du kan också välja hemleverans där varan levereras direkt till din dörr.

Avisering sker via mail eller telefon (mobilnummer fylls i innan du slutför ditt köp i kassan). Om mobilnummer inte anges aviseras beställningen via brev. När vi packat varorna får du en leveransbekräftelse via e-post där du får information om ditt sändnings kolli-ID, vilket ger dig möjlighet att spåra på postnord.se. Giltig legitimation samt avin eller sms:et ska uppvisas vid uthämtning av försändelsen.

Outlösta förändelser

Kltk butiken debiterar 200 kr för ej uthämtade paket för att täcka våra kostnader. Om du beställt en vara och ångrar dig efter att vi har skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, om du inte skall bli debiterad 200 kr. Självklart får du tillbaka vad varan kostade dig, dock ej eventuella fraktavgifter. Mer info hittar du i köpvillkoren §5 Ångerrätt / retur.

 

2. Hämta i butik

Om det passar dig är du välkommen att hämta ut din beställning i Kltk butiken i Kungliga tennishallen. Kontakta då oss på shop@kltk.se så snart du lagt din order så hjälper vi dig vidare. Hallen ligger i Stockholm & du kan hämta ut ditt paket utan extra kostnad.

Kungliga Tennishallen

Lidingövägen 75 

115 41

Stockholm